ニイガタアシロボインタビュー VOL.3 株式会社アシスト様
株式会社アシスト
主に電力(新潟でんき)会社。OA機器、携帯、タブレットなど通信端末も取り扱い。
ニイガタアシロボ担当 高橋 大夢様
ニイガタアシロボ導入の経緯など高橋様に色々聞いてみました!
Q1:ニイガタアシロボ導入きっかけを教えてください!
高橋様
「社長の知り合いの会社からニイガタアシロボを紹介いただき体験版を試しました。
簡単な事から始めたところ使いやすさと便利さもあり業務が楽になると思い導入しました。
実際に使ってみると簡単な業務から自動化出来ましたので効果を実感しました。」
Q2:変わったことを教えてください!
高橋様
「単調な事務作業が圧倒的に改善され減りました。
特に社内データベースに顧客登録業務で時間を取られていましたが今では自動で登録してくれるので助ってます。
また、アシロボが自動で進捗具合や必要なデータ数値集計し配信まで行ってくれるので営業活動としても活躍してくれています。
営業マンからも自分で出す必要もなくなって楽になりましたとの声もあります。」
Q3:ニイガタアシロボの一番の魅力を教えてください!
高橋様
「コツ掴めば誰でも使いこなせるところですね。使い方や操作面が分かりやすいので仕組みを覚えれば
始めての方でも動かせると思います!
業務が自動化する事も魅力ですが自分の業務が1つ2つ減ると時間に追われる事も少なくなり気持ち的にも楽になりますね。」
Q4:今後の使い方を教えてください!
高橋様
「多数の業務を自動化していますが今後の動き方として複数のシステムやソフトを紐づけして数値の変動や情報の変更があった場合に
それぞれに連動して処理を行い極力人の手必要としない事を目指しています。
非生産性のない業務を自動化し人にしか出来ないようなクリエイティブ業務の生産性を上げていきたいです。」
Q5:大体年間どのぐらい削減できそうですか?
高橋様
「現状、月20時間程削減しているので年間だと240時間程です。まだまだ削減出来る業務がありますので今後もシナリオ作成に
取り組んでいきます。
データベースに顧客登録業務で言うと、毎日同じ作業を3人で1時間ぐらいかけて処理していましたがボタンを1回押すだけで3人分の
業務を代行します。削減した時間で営業、数値分析にあてる時間に回して売上増に繋がっています。」
Q6:最後に一言お願いします!
高橋様
「導入するにあたってRPAって本当に自動で動くか心配でしたが実際に使ってみて簡単な業務からやらせると以外にこれも出来る
あれも出来るとなり業務削減を実感出来ました。
今まで人間が動いて業務をするのが当たり前と思っていましたが今ではアシロボが業務自動化してくれているので
一人あたりの生産性も向上しています。
最初社内の中でRPAって聞いた時に反射的に苦手だったりPCスキルがそこまで高くないと声もありましたが
アシロボをきっかけに皆が何となく触る事で会社全体のITスキルやリテラシーが上がり業務の効率化に間接的に繋がりましたので
是非皆様も体験版から初めていただければと思います。」
株式会社アシスト
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